CEO i współzałożyciel Trullion Oprogramowanie księgowe oparte na sztucznej inteligencji, które automatyzuje przepływy księgowe dla dyrektorów finansowych, kontrolerów i audytorów.
getty
Sztuczna inteligencja jest reklamowana jako przyszłość wszystkiego — magiczne panaceum na wszystkie wyzwania świata, zwiastujące utopijną przyszłość, w której algorytmy będą dokładnie wiedzieć, co jest wymagane i kiedy. Czy przyszłość audytu naprawdę dotyczy sztucznej inteligencji, czy to tylko szum?
Audyt stojący przed wyzwaniami
Ważne jest, aby zacząć od ogólnego przeglądu wyzwań, przed którymi stoi obecnie audyt. Rozwiązanie problemów związanych z zaufaniem, talentami i technologią będzie kluczem do zorientowania się, jak audyt będzie wyglądał jutro i później.
1. Zaufanie
Panuje powszechne przekonanie, że audytorzy stracili zaufanie ludzi, którzy polegają na nich w kwestii dokładnych informacji finansowych. Nie jest to wszechobecne ani groźne, ale w zawodzie, który szczyci się swoją reputacją, każdy nowy skandal księgowy zagraża tej z trudem wywalczonej pozycji.
2. Talent
„Wielka rezygnacja” jest dobrze udokumentowana, podobnie jak statystyki pokazujące, że liczby pojawiające się w tej branży są na całym świecie. Innym kluczowym elementem jest to, że w przypadku audytu – podobnie jak w przypadku wielu innych zawodów – przyszli audytorzy starają się biegle posługiwać się kodowaniem i najnowszymi osiągnięciami algorytmicznymi, aby zachować aktualność i być w stanie zapewnić wartość dodaną.
3. Technologia
Z technologicznego punktu widzenia wdrażane są niezbędne postępy, aby audytorzy mogli zapewnić pewność, na której polegają użytkownicy. Transakcje finansowe stają się coraz bardziej złożone, nowe technologie, takie jak blockchain, mają coraz większe znaczenie, a kryptowaluty stają się głównym nurtem. Jeśli audytor nie ma dogłębnego zrozumienia tych obszarów, które dotykają dziś prawie każdego biznesu, jak może wydać opinię?
AI i przyszłość audytu
Pytanie o przyszłość audytu przenosi nas z powrotem do podstaw zawodu. Jak stwierdził Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych w sprawie „US v. Arthur Young”: „SEC wymaga składania skontrolowanych sprawozdań finansowych w celu uniknięcia strachu przed stratą wynikającą z polegania na niedokładnych informacjach, zachęcając w ten sposób do inwestycji publicznych w branże narodowe ”. To nadal jest główna rola audytu. Pytanie brzmi, jak najlepiej to osiągnąć?
Co by było, gdyby na przykład zamiast ludzkiego audytora próbującego 30 pozycji algorytm mógł przeskanować każdą pojedynczą transakcję (w tym ogromne ilości danych) i znaleźć wzorce, wyłapać anomalie i oszacować wpływ wszelkich nieprawidłowości?
Idąc o krok dalej, dlaczego oprogramowanie audytowe nie może być obecne i połączone z systemami wewnętrznymi firmy, przeprowadzając audyt w czasie rzeczywistym?
Podążając za tą logiką, koncepcja posiadania określonego czasu, w którym firma jest poddawana audytowi, odpada. W rzeczywistości obecna „rola” biegłego rewidenta nie ma już znaczenia. AI jest zatem przyszłością audytu — przyszłością, w której człowiek jest usunięty z równania, a sztuczna inteligencja podejmuje wszystkie decyzje i generuje wyniki.
Cóż, nie do końca.
Ograniczenia sztucznej inteligencji i przewaga człowieka
Takie podejście nie uwzględnia ograniczeń sztucznej inteligencji i prawdziwej roli audytora. Te ograniczenia są dobrze udokumentowane i obejmują:
• Syf na wejściu, syf na wyjściu . Sztuczna inteligencja jest uzależniona od danych wejściowych, które w prawdziwym świecie mogą powodować bałagan i sprawić, że najbardziej zaawansowane systemy staną się bezużyteczne.
• Niezdolność do przystosowania się do ekstremalnych zmian . Jeśli firma się zmieni lub doświadczy jakiejś poważnej zmiany, sztuczna inteligencja będzie miała trudności, by sobie z tym poradzić.
• Rekursywność . Maszyny nie mogą tworzyć własnych, potężniejszych maszyn.
• Kwestie przejrzystości . Maszyny mogą znaleźć odpowiedź, ale często trudno jest, jeśli nie niemożliwe, zrozumieć, w jaki sposób została ona wyprowadzona.
Takie problemy oznaczają, że sztuczna inteligencja nie jest złotym środkiem na wyzwania stojące przed audytami. Co więcej, ci, którzy wierzą, że sztuczna inteligencja zastąpi ludzi, powinni wziąć pod uwagę następujące kluczowe fakty.
• Nie wszystko jest w liczbach . Doświadczeni audytorzy mogą dostrzec znaki ostrzegawcze na podstawie rozmów, sygnałów niewerbalnych, otoczenia firmy, kalibru zarządzania i wielu innych czynników, których algorytm nawet nie widzi, nie mówiąc już o analizie.
• Audytorzy ustalają parametry technologii . Technologia, choć potężna, musi być skutecznie wykorzystana i ukierunkowana; sam również musi zostać poddany audytowi, aby zapewnić jego skuteczność.
• Audytorzy mogą myśleć nieszablonowo i nieszablonowo . Sztuczna inteligencja nie może „myśleć”, co oznacza, że nie może dostosować się do szybko zmieniających się okoliczności. Człowiek audytor może i musi to robić niemal bez przerwy.
Jest kilka ekscytujących kierunków, które wyszły z tych rozwiązań technologicznych dla audytorów. Na przykład księgowość oparta na źródłach, w której oprogramowanie jest wykorzystywane do oceny aspektów działalności przez cały rok, a nie tylko w gorączkowym „sezonie audytów”, już zmienia charakter zawodu.
Inny przykład: zmienia się również rola próbkowania, ponieważ oprogramowanie i sztuczna inteligencja mogą przetwarzać ogromne ilości danych, co wyklucza konieczność próbkowania. Tak jest również w przypadku oprogramowania do automatyzacji, które zajmuje się ręcznymi zadaniami, które były drenażem zasobów audytorów i klientów.
Patrząc na trzy wyzwania stojące przed przyszłością audytu — zaufanie, talent i technologię — z pewnością istnieje skuteczna rola, jaką może odegrać sztuczna inteligencja. Może zminimalizować błędy, a tym samym ograniczyć skandale, a ponieważ audytorzy stają się ekspertami w zakresie najnowszych trendów biznesowych i technologicznych, zawód staje się bardziej ekscytujący dla nowych absolwentów.
Czy sztuczna inteligencja to przyszłość audytów, czy przemijający trend? Czuję, że żadna z odpowiedzi nie jest prawidłowa. Raczej zniuansowane podejście do przyszłości audytu i roli sztucznej inteligencji w nim pomoże rzucić światło na to, co jest możliwe, co jest prawdopodobne i jak zamierzamy to osiągnąć.
Forbes Technology Council to społeczność dostępna tylko na zaproszenie dla światowej klasy CIO, CTO i kierowników ds. technologii. Czy kwalifikuję się?
Source: www.forbes.com
